Pomoćnik ravnatelja za osiguranje i unaprjeđenje kvalitete zdravstvene zaštite i edukaciju:
Domagoj Andrić, dr.med., spec.fiz.med. i rehab.
Telefon: 049/ 383-443
E-mail: domagoj.andric@sbkt.hr
Voditelj Jedinice za osiguranje i unaprjeđenje kvalitete zdravstvene zaštite i edukaciju:
Jurica Šalković, dr.med., spec. kardiolog
Telefon: 049/ 383-312
E-mail: jurica.salkovic@sbkt.hr
Glavna sestra za osiguranje i unaprjeđenje kvalitete zdravstvene zaštite i edukaciju:
Martina Goluban, univ.mag.med.techn.
Telefon: 049/383-483
E-mail: kvalitetasbkt@sbkt.hr
Sukladno zakonu o kvaliteti zdravstvene zaštite i socijalne skrbi (NN br. 124/11), standardi kvalitete zdravstvene zaštite jesu precizni, kvantificirani opisi mjerila u vezi s obavljanjem zdravstvenih postupaka, zdravstvenim radnicima, opremom, materijalima i okolišem u kojima se obavljaju zdravstveni postupci, a kojima se osigurava kvaliteta zdravstvene zaštite.
Svrha uvođenja sustava kvalitete i provođenja načela kvalitete zdravstvene zaštite je da se suvremenim spoznajama u zdravstvenim postupcima osigura najveći mogući povoljan ishod liječenja i smanji rizik za nastanak neželjenih posljedica za zdravlje pacijenata i sigurnost osoblja.
Standardi kvalitete zdravstvene zaštite su:
- Neprekidno poboljšanje kvalitete kliničkih i nekliničkih postupaka
- Sigurnost pacijenata i osoblja
- Medicinska dokumentacija
- Prava i iskustva pacijenata, zadovoljstvo osoblja
- Kontrola infekcije
- Smrtni slučajevi i obdukcija
- Praćenje nuspojava lijekova i štetnih događaja vezanih uz medicinske proizvode
- Unutarnja ocjena
- Nadzor sustava osiguranja i unapređenja kvalitete zdravstvene zaštite
U Specijalnoj bolnici za medicinsku rehabilitaciju Krapinske Toplice djeluje Povjerenstvo za kvalitetu i Jedinica za osiguranje i unapređenje kvalitete zdravstvene zaštite.
Povjerenstvo ima ulogu strateškog planiranja i donošenja odluka o postupcima osiguranja i poboljšanja kvalitete.
Predsjednik povjerenstva je Domagoj Andrić, dr.med., spec.fiz.med. i rehab.
U Povjerenstvo za kvalitetu Bolnice imenovani su:
- Domagoj Andrić, dr.med., spec.fiz.med. i rehab., Pomoćnik ravnatelja za kvalitetu, predsjednik
- Jurica Šalković, dr.med., spec. kardiolog, član
- Marija Jeršek, dr.med., spec.fiz.med. i rehab., članica
- Mr.sc. Ivan Dubroja, dr.med., spec.neurolog, subspec. iz CV neurologije, član
- Danijela Polak Erceg, mag.med.biochem., spec.med.biokemije, članica
- Ksenija Gospočić, dr.med., spec.radiolog, uža spec. iz ultrazvuka, članica
Jedinica za osiguranje i unapređenje kvalitete zdravstvene zaštite koordinira aktivnosti predstavnika za kvalitetu svih ustrojstvenih jedinica te sudjeluje u radu Povjerenstva za kvalitetu te drugih povjerenstava i radnih timova prema potrebi.
Korisni linkovi:
Prava pacijenata
Prigovori, pritužbe i pohvale
Ankete za pacijente
Ministarstvo zdravlja https://zdravlje.gov.hr/
Agencija za kvalitetu i akreditaciju u zdravstvu i socijalnoj skrbi http://aaz.hr/